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E201401:【智在調解】
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賣晒喇
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賣晒喇
調解技巧於現代社會的角色愈來愈重要,即使不是調解員,我們在日常生活中都有機會使用一般的調解技巧,以及當中的溝通知識。
本書以實務為主,輔以日常生活的真實個案,深入淺出介紹調解理論及人際溝通技巧。
// 出版日期: 2014年7月
// pages: 92
// size: 210
x 140 mm
// weight: 145 g
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