購買流程
一般顧客
- 本店不設門市，顧客請經本網站訂購產品及以信用卡結帳。
- 完成付款後，顧客將收到系統傳送之「訂單確認」電郵或短訊（固網電話不適用）。
- 本店將於收到訂單後七個工作天內完成備貨或寄出商品。
機構或學校
- 如需本店提供實體發票或收據，或將郵費包含在本次交易內，請於購物車下方備註欄註明。
- 進入結帳頁面後，請於「聯絡資訊」一欄留下聯絡人電郵地址，以便聯絡。
- 若未能以信用卡付款，請選擇「其他付款方式」，本店接受機構或學校以支票或銀行轉帳形式付款。
- 本店會在收取支票或銀行轉帳收據副本後七個工作天內完成備貨或寄出商品。若需要先到貨後付款，請於備註欄註明。
// 支票付款：
本店將於收到訂單後七個工作天內寄出發票。請以劃線支票付款，抬頭請寫「香港青年協會—專業叢書統籌組」，支票背後請寫明訂單編號、聯絡人及聯絡電話，寄往香港北角百福道21號香港青年協會大廈21樓專業叢書統籌組收。
// 銀行轉帳：
轉帳至本會滙豐銀行戶口（037-3-058452），完成後請將收據副本電郵至cps@hkfyg.org.hk，請註明訂單編號、聯絡人及聯絡電話。
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取貨方式
順豐到付
選擇順豐到付的顧客，將收到附有運單號的「出貨」電郵或短訊（固網電話不適用），可用作查詢包裹派遞進度（一般需時2-3個工作日）。運費港幣30元起（視乎重量、體積及收件地址），於顧客取貨時由順豐方收取。顧客請自行承擔郵寄風險，若寄失或損壞本店恕不負責。郵費參考如下：https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/
** 若大量購書（超過20本），請先聯絡本店職員查詢貨存及郵費。
自取貨品
選擇自取的顧客，請於收到「已完成備貨」的電郵或短訊後（固網電話不適用），於辦公時間前來領取商品；取貨時請出示電郵或短訊證明。另請自備購物袋。
地址：香港北角百福道21號香港青年協會大廈21樓（入口於港鐵鰂魚涌站C出口轉右）
辦公時間：星期一至五 | 10-1pm; 2-6pm（公眾假期關閉）
**建議前來自取前先致電3755 7097向本店查詢。
海外郵寄
海外顧客需一併支付郵費。由於不同地區須個別處理，部分地區或須額外收費，購買請先查詢詳情。
查詢: (852) 3755 7097
傳真: (852) 3755 7155
電郵: cps@hkfyg.org.hk
網址: cps.hkfyg.org.hk