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The Hong Kong Federation of Youth Groups

E201401：【智在調解】

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HK$80.00
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特價中 賣晒喇！
調解技巧於現代社會的角色愈來愈重要，即使不是調解員，我們在日常生活中都有機會使用一般的調解技巧，以及當中的溝通知識。

本書以實務為主，輔以日常生活的真實個案，深入淺出介紹調解理論及人際溝通技巧。 

// 出版日期: 2014年7月
// pages: 92
// size: 210 x 140 mm
// weight: 145 g
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